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房山区：学习运用“浦江经验” 深入开展领导干部接访下访
2023-09-06
为贯彻落实中央和市委关于学习借鉴“浦江经验”部署要求，进一步推动领导干部接访下访制度化常态化，持续推进信访问题源头治理，房山区实行区镇领导“双包案”“双主责”制度，由区领导及处级领导干部包案下访，要求各级领导干部压实责任、履职尽责，坚持“走出去”“进家门”的方式，直插一线、直入基层，到群众身边去，让干部多跑腿，群众少跑路。
7月3日，区委书记邹劲松率先到青龙湖镇接待信访群众，面对面听取群众诉求，研究问题解决路径。
邹劲松强调，要坚持以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”。领导干部要在接访下访过程中解决实际问题，针对区镇领导“双包案”的信访诉求，建立化解台账，梳理事实、分析原因、打通堵点，推动诉求彻底解决，维护群众合法权益。要在接访下访过程中践行党的群众路线，进一步完善信访、调解、司法、社会救助等多种方式有机衔接的工作体系，持续推动“我来办”成为设在群众家门口的“信访办”，以实际行动服务于民、取信于民。要在接访下访过程中锻造一支敢担当善作为的干部队伍，将领导干部接访下访工作落实情况纳入各级领导班子和领导干部绩效考核，切实提高全区领导干部的群众工作能力，千方百计为群众排忧解难。要在接访下访过程中进一步夯实基层治理基础，运用推广“房山好邻居”“广阳经验”“设点听民声”“三呼三应”等创新治理模式，发挥基层党组织、社会组织、群众性自治组织共治作用，促进基层治理良性互动、共商共治共享。
7月26日，区委副书记、区长阳波到长阳镇接待信访群众，认真听取群众诉求，详细了解工作进展情况，研究解决办法，对合理诉求责成相关责任单位尽快依政策解决到位。
阳波要求，信访部门要聚焦群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，帮助解决实际困难，真正为群众办实事好事。要坚持以人民为中心，站稳群众立场，耐心诚恳听取群众诉求，把工作做实做细做到位，用群众语言有效开展政策解释和思想疏导，争取群众理解和支持。
在区主要领导率先垂范下，7月份以来，全区已有270名区镇领导干部深入一线开展接访下访活动，接待信访群众355人，截至目前，已化解重点信访问题91件。
来源：北京信访